Spedizioni e Resi
Politica di spedizione
Arduini Macchine per Cucire spedisce in tutta Italia a mezzo corriere espresso GLS.
Per seguire il tracking della spedizione puoi andare su: https://www.gls-italy.com/it/servizi-per-destinatari/ricerca-spedizione
Le tariffe applicate per la spedizione a mezzo corriere sono il più possibile contenute:
Fino a € 59,90 di spesa: € 9,00 tutta Italia escluse isole e Calabria
Fino a € 59,90 di spesa: € 15,00 isole (Sicilia e Sardegna) e Calabria
Oltre € 59,90 di spesa: Gratuite
Acquisto macchine per cucire: Gratuite
Supplemento contrassegno (valido per tutti gli ordini): € 4,00
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Potrai inoltre risparmiare su eventuali costi e non dipendere dagli orari del corriere ritirando la merce nel nostro punto vendita.
Politica di reso
In base alla normativa vigente per il commercio a distanza il cliente ha tempo 14 giorni per esercitare il diritto di recesso.
Per esercitare tale diritto è necessario compilare l’apposito modulo, indicando il numero d’ordine e gli articoli per il quale si vuole esercitare tale diritto.
Sarà necessario attendere una nostra email di conferma con il relativo codice di autorizzazione.
Una volta in possesso del codice di autorizzazione sarà necessario spedire il pacco con la merce a:
Arduini Macchine per Cucire di Arduini Lorenzo, Corso Genova 42, 27029 Vigevano (PV)
In ogni caso si ricorda che i resi devono essere spediti all’interno della scatola originale che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere in nessun modo danneggiata e/o alterata, ne utilizzata come unico imballaggio esterno. Questo elemento verrà valutato al momento di ricezione del reso e potrebbe, a nostro insindacabile giudizo, rendere non valido il reso. In quest’ultimo caso la merce vi verrà rispedita.
Rimborso:
Previa verifica dell’integrità della merce (scatola, tutti gli accessori e le attrezzature ivi contenute) il rimborso avverrà entro 10 giorni al massimo per il bonifico bancario, nel caso di carta di credito entro 10 giorni e sarà visibile sull’estratto conto della carta. La visibilità dello storno e la tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della carta di credito utilizzata. Per gli ordini pagati con Paypal l’importo sarà restituito sul conto originale. Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.
In tutti i casi i costi di spedizione del reso merce sono a carico del cliente e la spedizione deve essere organizzata dal cliente.
MERCE DIFETTOSA
Prima di precedere al reso della merce in caso di difetti è necessario compilare l’apposito modulo corredandolo di fotografia attestante la tipologia e l’entità del difetto.
Una volta accertato il difetto si provvederà al reintegro della merce con spedizioni e ritiro della merce difettosa a nostro carico.